Mobilūs ryšiai

Vėliausiai per 60 dienų trijų JAV Kolumbijos apygardos Apeliacinio teismo teisėjų taryba turi nuspręsti, galės ar ne amerikiečiai pasilikti savo mobiliojo telefono numerį keisdami ryšio operatorių. Jei bus paliktas galioti Federalinės komunikacijų komisijos nutarimas, nuosavas numeris kiekvienam abonentui bus suteiktas jau šį lapkritį. Visiems ryšio operatoriams privalomą sprendimą teikti nuosavo numerio (number portability) paslaugą Federalinė komunikacijų komisija priėmė dar 1996 m., tačiau dėl smarkaus operatorių pasipriešinimo buvo priversta 3 kartus atidėlioti paskutinę jo įsigaliojimo datą. Dabar "raudonas brūkšnys" užbrėžtas ties 2003 m. lapkričio 24-ąja, ir šį kartą FCC nesirengia atsitraukti. Ne mažiau ryžtingai nusiteikę ir Amerikos mobiliojo ryšio operatoriai, apkaltinę komisiją įgaliojimų viršijimu, despotiškumu ir kaprizingumu. Įdomiausia, kad ir viena, ir kita pusė skelbiasi kovojanti už vartotojų interesus.

Praėjus vos kelioms savaitėms po to, kai "Hutchison 3G" paleido pirmąjį Europoje trečiosios kartos (3G) bevielio ryšio tinklą, ši operatorė priėmė netikėtą sprendimą - sumažinti 3G telefonų kainas Didžiojoje Britanijoje. Jei naujos 3G siūlomos galimybės vartotojų nesudomins, Europos telekomunikacijų įmonių, į 3G licencijas investavusių per 107 milijardus eurų, išlaidos niekada neatsipirks. Kaip rašo "The Financial Times", kol kas kalbėti apie 3G idėjos mirtį Europoje pernelyg anksti, tačiau "Hutchison" sprendimas sukėlė nerimą daugeliui ryšio rinkos dalyvių. Kiek anksčiau bendrovės atstovai tvirtino neketiną subsidijuoti 3G telefonų pirkėjų Didžiojoje Britanijoje. Tačiau praėjusią savaitę naujosios kartos telefonų kainos, iš pradžių sudariusios apie 400 svarų, buvo sumažintos iki 125 svarų.

Beveik 28 tūkstančiai dalyvių iš 148 pasaulio šalių - mobiliųjų telefonų gamintojų, operatorių bei vartotojų - apsilankė praėjusią savaitę Prancūzijos kurorte Kanuose vykusiame kasmetiniame pasauliniame mobiliojo ryšio kongrese "3GSM World"
Renginį organizuoja pasaulinė GSM Asociacija (GSMA), apimanti daugiau nei 660 antrosios ir trečiosios kartų mobiliojo ryšio tinklų operatorių. GSMA nariai teikia paslaugas daugiau nei milijardui vartotojų daugiau kaip 190 pasaulio šalių. Kongreso metu pristatytos technologinės naujienos, pažangiausi paslaugų sprendimai, rinkodaros ir reklamos modeliai bei idėjos. Šis kongresas yra ir didžiausias pasaulyje mobiliojo ryšio šou prisistatymus surengė 546 kompanijos.

Kalifornijoje įsikūrusi kompanija "aJile Systems" (www.ajile.com) sukūrė pirmąjį pasaulyje "Java" programavimo kalbai optimizuotą mikroprocesorių ir jo pagrindu sukūrė įrenginio prototipą, kuris turi mobiliojo telefono, kišeninio kompiuterio ir delninio žaidimų priedėlio funkcijas. "Java" programavimo kalba šiandien laikoma būsimuoju programavimo mobiliesiems įrenginiams standartu. Rinkai jau pateiktos kelios dešimtys ją naudojančių mobiliųjų telefonų. Tačiau visi jie priskirtini pirmajai su "Java" suderinamų telefonų kartai, nes juose naudojamos virtualiosios "Java" mašinos - kompiliavimo programinės priemonės, kurių veikimo spartos nepakanka vartotojų poreikiams užtikrinti.

Tyrimai rodo, kad Lietuvoje mobiliojo ryšio vartotojai yra labai lojalūs tokias paslaugas teikiančioms kompanijoms. Pagal ištikimybę prekiniam ženklui juos pranoksta tik alaus mėgėjai, o trečioje vietoje yra kavos gerbėjai. Mobiliojo ryšio rinkos analizė atlikta naudojantis "Conversion Model" metodika, kuri leidžia nustatyti ne tik vartotojų pasitenkinimo lygį, bet ir jų lojalumo prekiniam ženklui laipsnį. Stipriausias lojalumas vadinamas "prisirišimu". Tyrimo autoriai daro išvadą, kad žmonės Lietuvoje, rinkdamiesi mobiliojo ryšio operatorių, vis dažniau pirmenybę teikia ne nuolaidoms ir paslaugų kainai, o plačiam ryšio tinklui, kokybiškam ryšiui ir ypač mobiliojo operatoriaus įvaizdžiui. Didžiausias Europoje rinkos tyrimų koncernas TNS, naudodamas "Conversion Mopdel" metodiką, yra atlikęs per 3000 tyrimų 90 pasaulio šalių.

D. Britanijos mobiliojo ryšio operatorius "Hutchison 3G" paskelbė, kiek vartotojai turės mokėti už naujos kartos ryšio paslaugas, kurias kompanija pradės teikti 2003-ųjų pradžioje. Pirmieji 20 000 "Hutchison" 3G ryšio, kurio paslaugas kompanija pavadino tiesiog skaičiumi 3, vartotojų galės pasinaudoti "pirmeiviams" taikoma lengvata ir per pirmuosius 12 mėnesių už 3G malonumus priklausomai nuo mokėjimo plano turės pakloti nuo 59,99 iki 99,99 svarų už mėnesį (atitinkamai maždaug po 322 ir 537 Lt).