Tyrimai rodo, kad Lietuvoje mobiliojo ryšio vartotojai yra labai lojalūs tokias paslaugas teikiančioms kompanijoms. Pagal ištikimybę prekiniam ženklui juos pranoksta tik alaus mėgėjai, o trečioje vietoje yra kavos gerbėjai. Mobiliojo ryšio rinkos analizė atlikta naudojantis “Conversion Model” metodika, kuri leidžia nustatyti ne tik vartotojų pasitenkinimo lygį, bet ir jų lojalumo prekiniam ženklui laipsnį. Stipriausias lojalumas vadinamas “prisirišimu”. Tyrimo autoriai daro išvadą, kad žmonės Lietuvoje, rinkdamiesi mobiliojo ryšio operatorių, vis dažniau pirmenybę teikia ne nuolaidoms ir paslaugų kainai, o plačiam ryšio tinklui, kokybiškam ryšiui ir ypač mobiliojo operatoriaus įvaizdžiui. Didžiausias Europoje rinkos tyrimų koncernas TNS, naudodamas “Conversion Mopdel” metodiką, yra atlikęs per 3000 tyrimų 90 pasaulio šalių.

“British Telecom” sukūrė technologiją, leisiančią naudotis SMS žinutėmis silpnai matantiems ir neregiams. Pirmajame jos diegimo etape žinutes bus galima siųsti į kišeninius kompiuterius, kuriuose įdiegta speciali programinė įranga balsu skaitys gautus pranešimus. Jei kuris žodis kompiuteriui pasirodys nesuprantamas, jis bus perskaitytas paraidžiui.

Rinkos tyrimų kompanija “Forrester Research” pareiškė, kad trečiosios kartos (3G) mobiliojo ryšio operatoriai Europoje puoselėja “bauginamai nerealias” viltis dėl šių paslaugų pateikimo rinkai terminų ir pervertina galimų jų vartotojų skaičių. Kompanijos parengtame tyrime “3G – the Reality Check” sakoma, kad daugelis Europos mobiliojo ryšio operatorių tikisi pradėti teikti komercines 3G paslaugas jau kitą pavasarį. Tačiau ekspertai teigia, kad nuolatinis jų pristatymo atidėliojimas neleidžia tikėtis, jog numatyti terminai bus išlaikyti. Kitos rinkos tyrimų kompanijos – “Mobile Stream” – ekspertai tvirtina, kad Europos operatoriai linksta prie nuomonės, jog pajamos iš naujai kuriamų paslaugų yra kur kas svarbesnės negu naujos kartos mobiliojo ryšio infrastruktūros plėtra.

Suomiai per pastarąjį dešimtmetį ypač aktyviai pirko mobiliuosius telefonus, todėl fiksuoto ryšio telefonus naudojančių šalies namų ūkių skaičius sumažėjo ketvirtadaliu, šeštadienį pranešė Suomijos naujienų agentūra FNB. Statistikos duomenys rodo, kad 1992 metais Suomijoje fiksuoto ryšio telefonus turintys namų ūkiai sudarė 94 proc., o 2002 metų viduryje jų skaičius sumažėjo iki 69 proc. Mobiliųjų telefonų savininkų skaičius per tą patį laikotarpį padidėjo nuo beveik nulio iki 84 proc. Iš jų 31 proc. asmeniniais tikslais naudojasi vien tik mobiliojo ryšio telefonais. Pasak Tarptautinės telekomunikacijų sąjungos (ITU), 2005 metais mobiliaisiais telefonais naudosis 91 proc. suomių.

Vengrijos fiksuoto ryšio operatorius “Matav” nuo rugsėjo 1-osios klientams pasiūlys SMS pranešimų persiuntimo paslaugą savo tinkle. “Matav” atstovai pranešė, kad naujoji paslauga sėkmingai išbandyta. Pirminė “Matav” įmonė – kompanija “Deutsche Telekom” – SMS paslaugą savo ISDN tinkle pristatė liepą. “Matav”, kaip ir dauguma kitų fiksuoto ryšio operatorių Europoje, stengiasi kuo labiau plėsti teikiamų paslaugų asortimentą, norėdama išlaikyti savo abonentus.

Netrukus kompanija “Benefon” išskirtinai Suomijos vartotojams pateiks naują mobiliojo telefono modelį, skirtą specialiai medžiokliniams šunims. Kaip ir kitame gerai žinomame “Benefon Esc!” telefone, jame bus įdiegtas GPS (visuotinės pozicionavimo sistemos) imtuvas. Telefonas bus tvirtinamas prie šuns antkaklio. Jame, suprantama, nebus nei ekrano, nei klaviatūros. Jei medžioklės metu šuo pernelyg nutols nuo šeimininko, šis galės pasiųsti į keturkojo telefoną SMS žinutę ir po kelių sekundžių gauti atsakymą su tiksliomis šuns buvimo vietos geografinėmis koordinatėmis. Duoti komandą šuniui galima ir balsu – tereikia surinkti jo telefono numerį.